Comune di Pomigliano d'Arco

con eURP il Comune sei tu

Immagine comunicazione

A partire dal 16 gennaio 2017 è attivo eURP, l’applicativo per l'informatizzazione del sistema di segnalazioni e di richieste del cittadino attraverso il sito istituzionale dell’Ente: www.comune.pomiglianodarco.gov.it.

eURP

eURP è uno strumento specificamente orientato al cittadino per semplificare e potenziare la comunicazione e le relazioni ente pubblico/cittadini utilizzando il web.

L’eURP permette di definire con assoluta precisione le AREE e gli ARGOMENTI, e per ciascuno di questi consente di stabilire il flusso di gestione tra i vari UFFICI e/o OPERATORI coinvolti fino alla risoluzione.

L’Amministrazione Comunale di Pomigliano d’Arco con eURP raccoglierà e gestirà in un ambiente unico ed omogeneo tutti i flussi di comunicazione che interessano l'Ente, segnalazioni georeferenziate, oppure richieste di carattere personale.

                                                                          canale richieste                                                 canale segnalazioni

L’eURP è l'applicativo che consentirà un dialogo ed un'interazione con il cittadino grazie ai più avanzati strumenti orientati al concetto di "smart city".